🔄 Política de Devolución y Cambios

En AlbicelesteStore queremos que estés 100% conforme con tu compra.
Si no es así, podés realizar un cambio o devolución de forma simple.


📦 Cambios de productos

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

Para realizarlo:

  1. Contactanos por email a:
    👉 [email protected]

  2. Indicá tu número de pedido y el motivo del cambio.

  3. Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir.


🔁 Condiciones para cambios

Para que el cambio sea válido, el producto debe:

✔ Estar sin uso
✔ Estar en perfectas condiciones
✔ Conservar etiquetas y packaging original


💸 Devoluciones

En caso de solicitar una devolución, se realizará el reintegro del dinero una vez recibido el producto y verificado su estado.


🚚 Costos de envío

  • Si el cambio es por talle o preferencia, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

  • Si el producto presenta alguna falla o error en el pedido, nosotros nos hacemos cargo de todos los costos.


⚠️ Importante

  • No se aceptan cambios de productos usados o dañados por el cliente.

  • Las promociones (como 2x1) pueden tener condiciones especiales.


🤝 Nuestro compromiso

Queremos que compres tranquilo, sabiendo que estás respaldado.

Si tenés cualquier duda, podés escribirnos y te vamos a ayudar en todo momento.


👉 AlbicelesteStore – Comprá con confianza 🇦🇷